Política de Privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Introducción
[RAZÓN SOCIAL — pendiente de definir] ("nosotros"), responsable de Kroma, respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Datos que recopilamos
Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
Datos de uso: progreso en los cursos, accesos a videos y sesiones, con fines de seguridad y de continuidad de tu aprendizaje.
Datos de pago: los procesa MercadoPago directamente — nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos financieros completos.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para brindarte el servicio (autenticación, progreso, facturación), para comunicarnos con vos (confirmaciones, recordatorios, novedades del plan) y para proteger el contenido contra el uso no autorizado.
El contenido en video incluye una marca de agua visible con tu email y un identificador forense de baja visibilidad asociado a tu cuenta, con el único fin de disuadir y trazar la redistribución no autorizada.
Con quién compartimos datos
Trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre: Supabase (base de datos y autenticación), MercadoPago (pagos), Resend (envío de emails transaccionales) y Google Cloud Platform (almacenamiento y entrega de video). No vendemos tus datos a terceros.
Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación, oposición)
Como titular de tus datos personales tenés derecho a acceder a ellos, rectificarlos, solicitar su eliminación y oponerte a determinados usos, en los términos de la Ley 25.326. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos desde la plataforma.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación en la materia y tiene la atribución de recibir reclamos ante incumplimientos.
Seguridad
Aplicamos controles de acceso a nivel de base de datos, cifrado de contraseñas y comunicaciones bajo HTTPS. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos según lo exige la normativa vigente.
Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo adicional que exijan nuestras obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación). Podés solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento.
Menores de edad
Kroma está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Toda modificación relevante se comunicará a través de la plataforma antes de entrar en vigencia.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales podés escribirnos desde la plataforma.